Fermeture des shops – Les options pour s'approvisionner !

person Posté par: Anouk list Catégorie: L'actu Le: comment Commentaire: 0 favorite Vue: 2189

Fermeture des boutiques suite aux dernières mesures sanitaires. Drive, retrait et livraison à domicile…Découvrez les moyens mis en place pour vous permettre de vous approvisionner en toute sécurité.


ACTION REACTION !

Nos shops ne peuvent plus accueillir de public depuis le 06 Mars 2021 ! Une bien triste nouvelle pour les vapoteurs du Val d’Oise qui avaient pour habitude de s’approvisionner dans nos magasins de Franconville et Soisy sous Montmorency. Une fermeture qui résulte des dernières mesures sanitaires  COVID-19 annoncées le Jeudi 04 au soir pour une mise en place dès le Samedi 06 Mars.

Pour en savoir plus : 

COVID-19 – TOUT COMPRENDRE SUR LA FERMETURE DES SHOPS

Voici donc les moyens mis en place pour assurer la continuité de nos services et vous permettre un réapprovisionnement adapté aux nouvelles contraintes sanitaires imposées par le gouvernement. 

OPTION N°1 : AllVap DRIVE

C’est fait pour qui ? 
Vous avez pour habitude de faire vos courses à proximité de nos enseignes et vous habitez à moins de 10 km d’un de nos magasins.
Vous souhaitez soutenir nos équipes sur le terrain. L’option DRIVE est faite pour vous ! 

Le principe : 
Nos magasins gardent portes closes mais nos équipes sont au travail derrière le rideau. Vous passez un coup de téléphone à votre magasin AllVap de référence afin de leur communiquer votre commande. Une fois validée, vous patientez sur le parking. Un super équipier viendra vous délivrer vos achats et procéder à l’encaissement par carte bleue.

Rapidité : Express
Cout : Gratuit
Moyens de paiement : CB uniquement 
Horaires : Lundi au Jeudi : 10h – 17h 
Vendredi et Samedi : 10h – 19h 
Assistance : Uniquement téléphonique 
Tel Soisy : 01 39 64 49 08
Tel Franconville : 01 34 37 18 99

OPTION N°2 : AllVap RETRAIT ENTREPOT 

C’est fait pour qui ? 
Vous connaissez vos besoins et souhaitez passer commande rapidement via notre site. 
Vous organisez ensuite votre retrait à Cormeilles en Parisis en semaine ou le samedi entre 10h et 17h30.
Vous êtes autonome dans vos déplacements et procédez à votre encaissement depuis la maison.
Le RETRAIT A L’ENTREPOT est fait pour vous !

Le principe : 
Vous passez votre commande sur notre site internet : www.allvap.com 
Lorsque vous choisissez la méthode de livraison vous cliquez sur : Retrait à l’entrepôt 
Un mail vous est envoyé dès que la commande est disponible au retrait. 
Dans le mail vous retrouverez l’itinéraire ainsi que les horaires d’ouverture de notre entrepôt.

Rapidité : Retrait disponible sous 2H
Cout : Gratuit
Moyens de paiement : CB ou Virement Bancaire (attention le délai de traitement est plus long pour les virements bancaires)
Horaires : Lundi au Samedi : 10h – 17h30 
(Attention le retrait le Samedi sera fermé à la réouverture de nos boutiques).
Assistance : Téléphonique + Aide à la mise en route si besoin. 
Tel : 01 39 84 23 61


OPTION N°3 : AllVap LIVRAISON A DOMICILE

C’est fait pour qui ? 
Vous connaissez vos besoins et souhaitez passer commande rapidement via notre site. 
Vous ne souhaitez pas vous déplacer pour limiter les risques de propagation ou vous habitez à plus de 10 km de nos magasins.
La LIVRAISON A DOMICILE est faite pour vous ! 

Le principe : 
Vous passez votre commande sur notre site internet : www.allvap.com
Lorsque vous choisissez la méthode de livraison vous cliquez sur …
Colissimo : Pour une livraison en 48h. Gratuite à partir de 29,90€ d’achats. 
Ou Chronopost : Pour une livraison en 24h. Gratuite à partir de 59,90€ d’achats.
Votre commande est remise au transporteur le jour même si la commande est passée avant 15h.

Rapidité : Chronopost : 24h - Colissimo : 48h 
Cout : Gratuit à partir de 29,90€ (48h)
Moyens de paiement : CB ou Virement Bancaire (Attention : le délai de traitement est plus long pour les virements bancaires)
Assistance : Téléphonique (10h -18h du Lundi au Samedi)
(Attention : l’assistance le Samedi sera fermée à la réouverture de nos boutiques)
Tel : 01 39 84 23 61


PLUS D’INFOS ?

Pour en savoir plus sur nos méthodes d’expédition : NOS MÉTHODES DE LIVRAISON
Info : L’option Click n’ Collect a été désactivée jusqu’à réouverture de nos boutiques. 

Il ne vous reste plus qu’à faire le point sur vos stocks et choisir l’option qui s’adapte le mieux à votre quotidien « confiné ». 

Nous restons disponible par mail à hello@allvap.com

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